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Sachbearbeiter Kundenservice in der Logistik (m/w/d) – Lichtenberg

Berlin (Lager)
Vollzeit
Befristet

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben an Deck:
  • Du erfasst und gleichst Online-Bestellungen unserer End- und Fachkunden ab
  • Du bringst Kundenbestellungen auf direktem Kurs zur Logistik und sorgst für einen reibungslosen Bestellablauf
  • Sortieren von Packzetteln und die Vorbereitung von Versandetiketten gehören auch zu deinen Aufgaben
  • Unsere Kunden, die über unsere NORSAN-Website oder über Amazon Produkte kaufen, betreust du meist per Mail zuvorkommend und professionell 
  • Bestellungen, Fragen und Reklamationen nimmst du effizient und sympathisch entgegen und verantwortest zudem das Retourenmanagement
  • Die Pflege und Aktualisierung der Stammdaten in unserem ERP-System rundet deinen Aufgabenbereich ab

Ihr Profil

Das erwarten wir von dir:
  • Du bist genau und gewissenhaft bei Deinen täglichen Routineaufgaben
  • Du kommunizierst gut und gern per Mail
  • Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit MS-Office
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice und/oder Logistik sind von Vorteil
  • Du bringst eine hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit mit, die andere ansteckt
  • Du blickst gerne über den Tellerrand, arbeitest zielorientiert und Multitasking ist für Dich kein Problem
  • Du bist ein starker Teamplayer, offen für Feedback und kommunizierst Misserfolge genauso gut wie Erfolge

Arbeitszeit: Vollzeit 
Arbeitsort: Standort Berlin Lichtenberg / Hohenschönhausen (kein Homeoffice möglich)

Sende Deine Bewerbung gern mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Starttermin an bewerbung@norsan.de. Wir freuen uns auf Dich und Deinen frischen Wind im Team.

Luisa Schulze vom NORSAN-Team


Über uns

Velkommen om bord – Willkommen an Bord!

Was erwartet Dich? Ein Team mit norwegischen Wurzeln - hochmotiviert und international - Hersteller der besten Omega-3 Produkte - eine Crew mit ganz viel Omega-3 Expertise - Das und vieles mehr sind wir, NORSAN.

Unsere Mission? Wir wollen über Omega-3-Fettsäuren und deren positive Wirkungen im Körper informieren und aufklären. Gleichzeitig möchten wir die besten Omega-3 Produkte zu einer optimalen Versorgung entwickeln und anbieten. 


Wie schaffen wir das? Wir - die NORSAN-Crew - ein Segel-Team aus cleveren Köpfen, packt mit jeder Menge Einsatz, Kreativität und Spaß an, sind füreinander da und springen da ein, wo die Wellen am höchsten schlagen. Wir sind ein starkes Team, welches das gemeinsame Ziel vor Augen hat und den Kurs sowie die Segel auch bei starkem Wind straff hält.


Schaue Dich auf unserer Website um oder besuche uns auf LinkedIn und lerne unsere großartigen Produkte, das NORSAN-Team und unsere Unternehmenskultur noch ein wenig besser kennen.